この記事では、ドッグフード工房ドッグフードの解約方法をお伝えします。
ドッグフード工房の定期コースは、電話やマイページで簡単に解約可能です。
解約手続きを進める際の注意点として、次回お届け予定日の5営業日前までに手続きを完了する必要があります。
それでは、詳しい解約手順や注意点を見ていきましょう。
ドッグフード工房のフード解約方法をわかりやすく紹介!
項目 | ドッグフード工房ドッグフードの解約方法 |
---|---|
解約方法 | 電話、マイページ |
解約時の注意点 | 次回お届け予定日の5営業日前までに手続きが必要 |
継続義務の有無 | 購入回数に縛りなし |
解約用電話番号 | 0120-634-436(平日10:00~17:30) |
ドッグフード工房の解約は、電話・マイページから行えます。
電話の場合、平日10:00~17:30の間に0120-634-436に連絡し、解約希望を伝えるだけで手続きが完了します。
次回お届け予定日の5営業日前までに手続きを済ませることが重要です。
ドッグフード工房のフードを解約する前に知っておくべき3つの注意点
- 次回お届け予定日の5営業日前までに忘れずに手続きを完了しよう
- 自己都合での返品は手数料や送料がかかる
- お届けのスキップや再開も自由に設定可能
ドッグフード工房ドックフードの解約時の注意点は3つあります。
ドッグフード工房ドックフードの解約時に注意したいポイントをピックアップしました。
注意点①:次回お届け予定日の5営業日前までに忘れずに手続きを完了しよう
ドッグフード工房ドッグフードの定期コースを解約する場合、次回お届け予定日の5営業日前までに手続きを完了しなければなりません。
例えば、発送の予定日が10月6日であれば、10月1日までとなります。10月2日以降は、次回お届け予定分のお受取後の解約となります。
期限を過ぎてしまうと、次々回分からの解約となるため、余裕を持って手続きを行うことが重要です。
注意点②:自己都合での返品は手数料や送料がかかる
ドッグフード工房ドッグフードでは、自己都合による返品も可能ですが、手数料や送料がかかります。
商品が届いて3日以内にお客様窓口まで連絡し、速やかに商品を返送します。
その際、キャンセル手数料800円、返送料、返金手数料は自己負担になります。
返品後、2回目の発送日の1週間前までにお客様窓口まで解約の連絡が必要です。
ただし、商品に不良があった場合や誤配送が発生した場合は、到着後3日以内に連絡することで会社負担で対応してもらえます。
注意点③:お届けのスキップや再開も自由に設定可能
ドッグフード工房ドッグフードの定期コースは、解約だけでなく、配送の休止や再開も可能です。
一時的に商品が不要な場合は、次回お届け予定日の5営業日前までに手続きを行うことで、配送を停止することができます。
再開したい場合も、電話やマイページから簡単に手続きが可能です。
ドッグフード工房ドッグフードの解約についてまとめ
ドッグフード工房ドッグフードの定期コースは、電話やマイページから簡単に解約できます。
ただし、次回お届け予定日の5営業日前までに手続きを完了する必要がある点に注意が必要です。
また、自己都合での返品には手数料等がかかりますが、休止や再開の柔軟なオプションがあるため、解約を迷っている場合は休止を検討するのも良いでしょう。
ドッグフード工房がどこで売っているかは別記事にありますので、気になる方は以下をチェックして下さいね。