この記事では、健康いぬ生活ドッグフードの解約方法をお伝えします。
健康いぬ生活の定期コースは、電話やメールで簡単に解約可能です。
解約手続きを進める際の注意点として、次回商品発送予定日の7日前までに手続きを完了する必要があります。
それでは、詳しい解約手順や注意点を見ていきましょう。
健康いぬ生活ドッグフードの解約方法を詳しくご紹介!
項目 | 健康いぬ生活ドッグフードの解約方法 |
---|---|
解約方法 | 電話、メール |
解約時の注意点 | 次回発送予定日の7日前までに手続きが必要 |
継続義務の有無 | 購入回数に縛りなし |
解約用電話番号 | 0120-397-111(平日9:00〜18:00) |
健康いぬ生活の解約は、電話・メールから行えます。
電話の場合、平日9:00~18:00の間に0120-397-111に連絡し、解約希望を伝えるだけで手続きが完了します。
次回発送予定日の7日前までに手続きを済ませることが重要です。
健康いぬ生活ドッグフードを解約する際の重要ポイント3つ
- 解約は次回発送予定日の7日前までに完了が必須
- 自己都合による返品・交換は手数料負担が必要
- 一時休止や再開のオプションも利用できる
健康いぬ生活ドックフードの解約時の注意点は3つあります。
健康いぬ生活ドックフードの解約時に注意したいポイントをピックアップしました。
注意点①:解約は次回発送予定日の7日前までに完了が必須
健康いぬ生活ドッグフードの定期コースを解約する場合、次回配送予定日の7日前までに手続きを完了しなければなりません。
発送の予定日が10月8日であれば、10月1日までとなります。
10月2日以降は、次回お届け予定分のお受取後の解約となります。
期限を過ぎてしまうと、次々回分からの解約となるため、余裕を持って手続きを行うことが重要です。
注意点②:自己都合による返品・交換は手数料負担が必要
健康いぬ生活ドッグフードでは、自己都合による返品や交換は可能ですが手数料や送料がかかります。
間違った商品を注文してしまった、注文数を間違ってしまったなど自己都合の返品は、未開封のものに限り返品可能です。
常温商品は到着後8日以内、クール商品は到着後3日以内に連絡しましょう。
返品にかかる返送料・手数料は自己負担になるので注意してくださいね。
ただし、商品に不良があった場合や誤配送の場合は、常温商品は到着後8日以内、クール商品は到着後3日以内に連絡すれば、送料・手数料を会社負担で対応してもらえます。
注意点③:一時休止や再開のオプションも利用できる
健康いぬ生活ドッグフードの定期コースは、解約だけでなく、配送の休止や再開も可能です。
一時的に商品が不要な場合は、次回発送予定日の7日前までに手続きを行うことで、配送を停止することができます。
再開したい場合も、電話やマイページから簡単に手続きが可能です。
健康いぬ生活ドッグフードの解約についてまとめ
健康いぬ生活ドッグフードの定期コースは、電話やメールから簡単に解約できます。
ただし、次回発送予定日の7日前までに手続きを完了する必要がある点に注意が必要です。
また、自己都合での返品・交換は送料や手数料がかかりますが、休止や再開の柔軟なオプションがあるため、解約を迷っている場合は休止を検討するのも良いでしょう。