この記事では、モグワンの解約方法をお伝えします。
モグワンの定期コースは、マイページ・電話・お問い合わせフォームで簡単に解約可能です。
解約手続きを進める際の注意点として、次回お届け日の7日前までに手続きを完了する必要があります。
それでは、詳しい解約手順や注意点を見ていきましょう。
モグワンドッグフードの解約方法を紹介
| 項目 | モグワンドッグフードの解約方法 |
|---|---|
| 解約方法 | マイページ、電話、お問い合わせフォーム |
| 解約時の注意点 | 次回お届け日の7日前までに手続きが必要 |
| 継続義務の有無 | 購入回数に縛りなし |
| 解約用電話番号 | 0570-200-012 （平日11:00〜18:00・土日祝休） |
| 問い合わせフォーム | 公式サイトの「お問い合わせ」から可能 |
モグワンの解約は、マイページ・電話・お問い合わせフォームから行えます。
電話の場合、平日11:00～18:00の間に0570-200-012に連絡し、解約希望を伝えるだけで手続きが完了します。
次回お届け日の7日前までに手続きを済ませることが重要です。
モグワン解約時の3つの注意点
- 次回お届けの10日前までに手続きを完了する必要がある
- 自己都合での返品・交換は不可
- 休止・再開のオプションもあり
モグワンドックフードの解約時の注意点は3つあります。
モグワンドックフードの解約時に注意したいポイントをピックアップしました。
注意点①：次回お届け日の7日前までに手続きを完了する必要がある
モグワンドッグフードの定期コースを解約する場合、次回お届け日の7日前までに手続きを完了しなければなりません。
お届け予定日が3月8日であれば、3月1日までとなります。
3月2日以降は、次回お届け予定分のお受取後の解約となります。
次回お届け日の7日前を過ぎると、次々回分からの解約となるため、余裕を持って手続きを行うことが重要です。
注意点②：自己都合での返品・交換は不可
モグワンドッグフードでは、自己都合による返品や交換が認められていません。
開封・未開封に関わらず、返品や交換は原則としてできないため、購入前にしっかりと内容を確認することが大切です。
ただし、商品に不良があった場合や誤配送が発生した場合は、到着後1週間以内に電話することで対応してもらえます。
注意点③：再開のオプションもあり
モグワンドッグフードでは定期コースを停止することを解約と定義しています。
解約した後も、マイページや電話・お問い合わせフォームからの連絡で、簡単に再開することができます。
お届け日の指定がある場合は、７日前までに連絡してください。
特に指定がない場合は、用意ができ次第の発送となります。
モグワンドッグフードの解約についてまとめ
モグワンドッグフードの定期コースは、マイページや電話、問い合わせフォームから簡単に解約できます。
ただし、次回お届け日の7日前までに手続きを完了する必要がある点に注意が必要です。
また、自己都合での返品・交換はできませんが、解約(停止)してもマイページなどで簡単に再開できるオプションがあるのでご検討くださいね。
